O anseio de muitos empreendedores é atingir o ápice do sucesso. Há aqueles que vislumbram além e almejam uma trajetória de crescimento constante. Neste contexto, o franchising se destaca como um modelo empresarial em franco crescimento, atraindo inúmeros investidores com a promessa de uma rota acelerada para a expansão corporativa. Contudo, antes de mergulhar no universo das franquias, é crucial estar ciente de nuances cruciais, visto que administrar uma rede demanda expertise e planejamento. Você pode estar questionando: “O que realmente preciso entender antes de metamorfosear minha empresa em uma franquia?”. Pensando em esclarecer esta transição, a Célula Franquias elaborou dicas sobre a estruturação de franquias. As estatísticas são claras: o franchising é uma estratégia eficaz. Mesmo diante da adversidade imposta pela pandemia de coronavírus iniciada em março de 2020, o setor de franquias contabilizou um rendimento próximo a R$ 179 bilhões de reais. Tal montante advém da ampliação das redes existentes e do surgimento de novas marcas franqueadoras. Houve também aumento no número de unidades. Tais dados refletem a refinada adaptação do sistema de franchising, que, em sua versão atualizada, eficaz e confiável, posiciona-se como uma alternativa atraente tanto para investidores novatos quanto para os mais experientes. Se este artigo chamou sua atenção pelo interesse em expandir seu negócio, saiba que está no caminho certo. Contudo, é essencial compreender que adentrar o universo do franchising é um compromisso irreversível. Uma vez que outros empresários passam a operar sob a bandeira de sua marca, a prosperidade da companhia não depende unicamente de sua gestão. Como franqueador, cabe a você assegurar a excelência operacional de cada unidade. Isso requer uma estruturação criteriosa da franquia. Se estiver incerto sobre o primeiro passo, este guia visa elucidar o processo, tornando mais claro o questionamento “como posso converter minha empresa em uma franquia?”. Sobre o conceito de franquia: em termos simplificados, trata-se de um acordo empresarial onde o direito de operação é concedido por um empreendedor (franqueador) a um operador (franqueado), permitindo que este último replique um modelo de negócio já estabelecido e bem-sucedido em variados locais. Tal operação pode envolver uma marca, serviço, produto ou até um conceito inovador.
O universo das franquias se estende por variados ramos mercadológicos, sendo marcado fortemente pela uniformização de procedimentos e produtos. As lojas de shopping centers são exemplos palpáveis desse modelo. Já notou como muitas destas lojas estão presentes em diversos shoppings ou até repetidamente na mesma cidade? Esse é o poder do franchising em ação.
Transformação em Franquia: Por que fazê-lo?
O modelo de franchising se apresenta como uma estratégia atraente para empresas já solidificadas que buscam ampliar sua presença, sem o ônus de gerenciar novas unidades diretamente. Neste contexto, o investimento inicial e o zelo operacional ficam a cargo do franqueado. Afinal, ninguém deseja ver seu investimento naufragar, certo? No que tange à administração de pessoal da unidade franqueada, novamente, o franqueado é o responsável, atenuando preocupações relacionadas a obrigações trabalhistas para o franqueador. Enquanto único dono, o peso da gestão recai inteiramente sobre você, mas no franchising, essa carga é distribuída entre os franqueados. Além disso, ao permitir que outros empresários explorem sua marca, você diversifica os riscos. Contudo, embora as vantagens sejam evidentes, é vital uma abordagem ponderada e análise criteriosa antes de embarcar nesta jornada, já que nem toda empresa ou empresário tem a configuração ideal para ser franqueador.
Avaliando a Franqueabilidade: Como discernir o momento certo?
A “análise de franqueabilidade” avalia a aptidão de seu negócio para se tornar uma franquia. Mais que uma simples avaliação, permite identificar e corrigir problemas, evitando obstáculos quando você opta por franquear. Questões centrais devem ser abordadas, e a colaboração de consultores especializados pode ser um diferencial, oferecendo perspectivas críticas sobre a posição da empresa e sua preparação para o franchising.
Estruturando a Rede: 10 Etapas Cruciais
A seguir, um roteiro simplificado para a configuração de franquias:
Começo: Trâmites e Planejamento
Ao decidir franquear, o empreendedor deve primeiro cuidar das formalidades legais e elaborar um plano financeiro robusto, considerando aspectos como taxas, impostos, retorno sobre o investimento e royalties. Esses dados devem ser claramente detalhados na Circular de Oferta de Franquia (COF), um documento vital neste processo.
1. Registro da Marca:
Antes de iniciar, certifique-se de que sua marca está registrada no Instituto Nacional da Propriedade Industrial (INPI) para evitar problemas futuros.
2. Circular de Oferta de Franquia (COF):
O COF oficializa a oferta de franquia. Este documento deve ser transparente e alinhado à Lei de Franquias e ao Código Civil Brasileiro. Ele deve trazer todas as informações sobre o negócio para futuros investidores.
3. Plano de Negócio:
Defina a estrutura, os objetivos, os custos, os produtos, o prazo de retorno, os royalties e outras questões fundamentais para entender o potencial da franquia no mercado.
4. Planejamento Financeiro:
Prepare-se financeiramente para a expansão. Considere uma reserva, estimada em cerca de 50 mil reais, para cobrir os custos iniciais. Uma consultoria pode ajudar nesse processo.
5. Manuais e Treinamentos:
Desenvolva manuais com padrões de funcionamento e ofereça treinamentos para garantir a padronização e qualidade das unidades.
6. Manual da Franquia:
Elabore um guia detalhado para franqueados sobre como operar a franquia. Mantenha-o atualizado e facilmente acessível.
7. Manual de Uso de Imagem:
Forneça diretrizes claras sobre o uso da marca, incluindo cores, logotipos e outros elementos visuais, garantindo a uniformidade em todas as unidades.
8. Programas de Treinamentos:
Ofereça treinamentos regulares para garantir que todas as franquias operem de maneira consistente e eficaz.
9. Formalização e Plano de Expansão:
Modifique o contrato social da empresa e estabeleça uma estratégia clara para expandir a marca. Ajude os franqueados na escolha dos locais das novas unidades.
10. Gestão e Relacionamento:
Estabeleça uma comunicação eficaz com seus franqueados. Ferramentas como a Célula Franquias podem ajudar no monitoramento e suporte das unidades.